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제품 교환 및 환불공지입니다

명백한 하자가 있는 제품이더라도 받아보신 제품을

실착용 또는 사용하셨을 경우 교환/환불 진행이 불가능합니다

[ 제품 하자 안내 ]  

명백한 하자가 있는 제품을 수령하셨을 경우 

받아보신 날짜로부터 3일 내로

반품을 접수해 주시기 바랍니다.

[ 교환 및 반품 불가 사항 ]

*수령 후 3일 이후에 교환 및 반품을 요청했을 경우

*고객님의 사용 또는 부주의에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우

- 제품 고유 박스 파손 또는 분실 및 훼손  

- 제품 라벨 및 택 제거 

- 고유 패키지, 구성품 분실 및 훼손 등 

*향수 또는 체취 등의 냄새가 남을 경우 

*제품 최초 출고 시 함께 출고된 사은품 및 제품 구성품을 

보내지 않을 경우 

*제품 고유 박스를 이중포장하여 반송하지 않거나 제품 박스에 

운송장을 부착시켜 반송할 경우 

*제품 박스 파손으로 인한 교환 및 반품 요청일 경우 

*제품 하자로 판단되지 않는 수준의 미세하자 

*제품을 이미 실착하셨거나 세탁하신 경우  

- 열 초크, 박스 파손, 본드 자국, 비대칭,봉제 실밥, 페인팅(프린팅)

박음질 하자, 미세스크래치, 먼지 혹은 쉽게 제거가 

가능한 오염,원단 주름 차이 등

- 1:1제작제품이나 일부 주문후에 제작으로만 진행되는 제품은 

하자사유를 제외하고는 교환이나 반품이 불가하십니다.